京都市西京区・南区・右京区、亀岡市、向日市、長岡京市、南丹市、宇治市の新築分譲物件・一戸建て住宅を中心に活躍する永田工務店です。

京都の分譲住宅販売 永田工務店

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よくあるご質問

一戸建て住宅について、土地について、永田工務店についてなどなど、
お客様からよくいただく質問とその回答を掲載しています。
掲載内容以外にお知りになりたい内容等がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご質問ください。

お手入れ

  • 壁にものをかけたいのですがどこならかけてもだいじょうぶですか?

    家によって違いますので、お手数ですがご自身でどこに掛けられるかをチェックできる
    『下地探し』『下地センサー』を使って調べてみてください。
    ホームセンターで安いものなら1000円代から購入することができますし、
    アマゾンなどのネットショップでも購入が可能です。
     
    ≫ アマゾンの『下地探し』『下地センサー』ページへ

     
    これがあると、いつでも調べたい時に調べられるので、結構便利ですよ。

  • フローリングの無垢の床が汚れているのですが、どのように手入れすればいいのですか?

    一般的なお手入れ方法ですがご紹介いたします。
    まず掃除機をかけてください。
    その後雑巾を水に浸し、絞らずに床を濡らすようにし、床に水を含ませてください。
    その後十分に水を含ませたところから固く絞った雑巾で拭いてください。
     
    無垢の板を水で濡らすと木の繊維の中の汚れが浮き出てきます。
    その浮き出た汚れを固く絞った雑巾で拭きとるのです。
    掃除後は部屋の中に木の匂いがほんのり香ります。また、へこんでいた傷も膨らんできます。
     
    新築の床のように、シミや黒ずみや日焼けも取りたい場合は、永田工務店にご相談ください。
    ルームクリーニング(洗い屋さん)に依頼をして綺麗にいたします。出来上がりはとても綺麗ですが、
    一室2~3万円程度の費用がかかりますので、10~15年に一度程度のお勧めをしています。

その他

  • 千代川今津団地にて玄関ドアのポケットキーのスペアキーを増やしたいという声がでています。

    YKKAPのホームページに行って頂き、

    一般お客様→部品を購入する→電気錠部品→スマートコントロールキー用部品→ポケットキー

    の順番にアクセスしていただくとご購入頂けます。

     

    またその他、YKK製品もこのサイトでご購入頂けますのでぜひご利用くださいませ。

修繕・メンテナンス

  • 引き渡しをしてもらって7~8年経過しているのですが、再シロアリ駆除をしなくてもいいのですか?

    引渡し後5年点検時に再防蟻処理をお勧めしていることは事実ですが、
    5年点検ではシロアリを発見したことはございません。
    防蟻処理の保証が切れる時期ですので、永田工務店では再防蟻処理のお知らせをお声かけしているのです。
     
    多数手がける住宅の中で、過去に一度だけお引き渡し8年を経過した住宅よりご連絡をいただき
    無料点検を行なったところ、シロアリを発見したことがございます。
    この住宅は湿度の高い立地(住宅密集地・日当たりの悪いところ)にあったのですが、
    幸い被害が少ないため再防蟻処理のみで終わりました。
     
    ですがお引渡し後10年では再防蟻処理を強くお勧めします。
    シロアリが発見されてからですと、それを駆除していただけない場合には
    5年ごとの点検の継続ができないからです。
    シロアリで土台や柱を食われて行く家を点検し、サッシや木製建具の調整を行い続けるのには限界もございます。
    また、シロアリを発見する前の再防蟻処理費用と、発見後の費用では2倍以上の差があり、
    被害によっては数百万円単位で修理費用がかかります。
    お引渡し後10年での再防蟻処理は、できる限りご検討ください。

  • 網戸が破れたのですが、どこに頼めばいいのですか?

    ご使用のサッシのメーカーをご確認いただき、対応する連絡先へのご連絡をお願いいたします。
    (サッシ本体にメーカー名は明記されていますのでご確認ください。)
     
    ◆YKK APの場合
    株式会社ウエダ 滋賀支店
    077-525-0215
     
    ◆トステム・三協立山アルミの場合
    大京アルミ建材株式会社
    075-314-1613

  • シロアリ駆除をやっているのに羽アリがベランダ(室内や玄関も含む)にたくさん死んでいるのですが
    大丈夫ですか?

    羽アリは大げさな言い方をすればどこにでも飛んでいます。
    お引渡し後5年以内の場合は、弊社の防蟻処理を行ってくれている
    東山管理センターにて調査していただけますので、
    その羽アリを小さな袋に入れて、永田工務店に送っていただきたいのです。
    羽アリと確認し次第、お客様の家も点検調査(無料)をさせていただきます。

     

    また5年以降の住宅も点検調査は無料です。ただし再防蟻処理の費用が発生します。
    また、シロアリが発見してからの再防蟻処理費用は高くつくことが多いためお早目の再防蟻処理をお勧めします。

  • システムキッチンのシャワーヘッドの中の浄水器のカートリッジが欲しいのですが何処に頼めばいいのですか?

    お使いの浄水器のメーカーにより連絡先が異なります
    (※キッチンのメーカーではなく水栓そのもののメーカー名をご確認ください)

    その際にですが製品の品番が水栓本体に記載されているので

    ご確認していただいてからお電話されますとスムーズにやりとりができます。

     

    ◆タカギ  0120-328-413

    ◆KVK 0120-277-995

    ◆INAX 0120-85-1794

    ◆パナソニック 0570-081-802 / 06-6906-1224(携帯・PHSから)

     

定期点検

  • 10年間保証と聞いていますが、給湯器も10年間保証ですか?

    申し訳ございません。
    10年の保証は住宅の構造部分と、室内に浸透する雨漏れに関してのみです。
    他の保証は商品によって異なりますのでご注意ください。
     
    例えば…
    エアコンや照明器具の保証は1年間です。
    建具やアルミサッシの保証は2年間です。
     
    水道の器具もメーカー保証は1年ですが、永田工務店で2年間の保証にさせていただいています。
    同じく、給湯器もメーカーの保証は1年のところ、永田工務店では2年間程度の保証をさせていただいています。
    ただし、給湯器の凍結による障害は保証外になりますので、
    寒い時期には給湯器の電源は絶対に切らないようにお願い申し上げます。

  • 点検を5年単位で行うと説明を受けていますが、本当にやってくれるのですか?

    はい、本当に無料点検お受けしています。
    点検の際には、ベランダに水漏れがないかチェックをしたり、その水を使って清掃したり、
    エアコンのパイプの穴から水が浸透していないかのチェック、そのほか簡単な建具調整、
    排水マスの点検などを行っています。
    お約束通り、永田工務店が永続する限り行いますのでご安心ください。
     
    点検の継続が困難な場合もございます。
    10年以降もシロアリ駆除をせずシロアリが出てきているのに放置される、
    お金がかかるからと修理せずに放置される、外壁のシーリングの打ちかえ補修や塗装、
    屋根の塗装や張替えを行っていただけない場合、などです。
    困難な状態ではサービス点検も無意味になる旨をご理解いただききますようよろしくお願い致します。
     
    点検を継続し、こまめに修理やアフターを受けていただいている住宅は本当に長持ちします。
    アフターには別途の費用がかかることが多いのですが、
    永田工務店では必要でないものはお勧めは致しておりません。
    永田工務店は職人さんの集団で作られているので、
    たとえば訪問販売の営業さんのように無理にお勧めするような営業力は低いのです。
    売り上げを上げるために‥と不要なものを強くお勧めできないので、もしアフターのアドバイスがあった分だけ
    ご検討していただけたら幸いです。

  • 定期点検のハガキがきてからほったらかしにしていました。引渡し後8年経過しているのですが
    5年点検を受けることができますか?

    点検のハガキの有効期限は180日でございますので申し訳ございませんが受けることはできません。
    築8年ですと10年点検のハガキをお待ちいただきたいのです。
    定期点検は、2年点検までは強くお勧めしておりますが、5年以降はお客様の意思で任意点検となります。
    点検の計画を毎年立てています。
     
    できるだけたくさんの皆様に点検を受けていただきたく、
    ハガキを発送し日時通りに訪問させていただいているのですが、予定外の点検が増えますと、
    御予約いただいているお客様にご迷惑をおかけすることになるため、次の点検日時をお勧めしております。
    (2年点検までは、設備の保証が切れることが多いという理由で、ハガキの日時以内に受けていただくよう
    強くお願い申し上げます。)
    尚、5年点検に対して連絡が無く、10年点検でも連絡がない場合は、15年点検のハガキをお出ししないので
    ご理解ください。
     
    過去にこんな事例もございました。
    転勤で住宅を売却することになり、次のお客様に引き渡す前に予定にない点検をしてもらえるか、
    とお客様より依頼をいただき、点検をさせて頂きました。予定以外の点検だったために、35,000円の点検費用と、
    排水マス等の清掃費・建具調整費・クロスの補修費等が別途にかかりましたが、
    次の購入者に胸を張って引き渡せました、とお客様に喜んで頂けたのです。
     
    予定以外の点検は、別途費用で職人さんを手配して点検をさせていただいていることも、
    頭の片隅に置いて頂きますよう、お願い申し上げます。

  • そろそろ引渡しから10年たったのですが、外壁や屋根の塗装はしなくてもいいのですか?

    永田工務店の10年点検の際にご相談ください。
    点検時にスカイワークを持っていき、壁や屋根にホースシャワーで水をかけます。
    その時に、屋根や壁に水が浸み込む状態であれば再塗装が必要となります。
    ただ、15年点検では再塗装が必要な住宅もありますが、
    10年点検では、よほど紫外線がきついところでなければ再塗装が必要な住宅はないと思います。
    再塗装が必要な時は、リフォームローンなどの計画的な資金についてのアドバイスをさせていただきます。
     
    ただ、水が浸み込んでからの再塗装でも大丈夫なのですが、
    お早めに再塗装をされると費用的にはお安くつきます。
    永田工務店は、あまり必要でない物を営業する力が弱いため、強くお勧めしていない状態です。
    心配だなぁ…とご相談いただいたお客様にのみ営業させていただく『かたち』になります。
    宜しくお願い申し上げます。

設計・構造

  • 家の内装はいつまでなら選択できますか?

    永田工務店にはスケルトン住宅といって外観のみ先行して建てている家があります。

     

    そのスケルトン住宅ならご契約後、永田工務店の仕様の中から

    ユニットバスフロアの色LDKドアデザインキッチンの扉色洗面化粧台の扉色クロスのパターン
    畳縁の色襖の色が選択することができます。

     

    完成物件の場合は上棟しますと仕様の変更は基本的にできませんのでご了承ください。

    (時期によっては一部、変更可能な場合もございます。)

  • 永田工務店の家を購入しようと思っているのですが、地盤や構造は大丈夫ですか?

    ご安心ください。地盤に対する調査や施工や保証に対しては万全な体制を取っております。

    地盤調査は株式会社サムシングが、現場をスウェーデン式検査方法で調査を行います。
    その後、株式会社サムシングが、調査データと地盤保証を行っている株式会社GIRに
    調査資料のデータを確認し、工事・施工・補強内容を株式会社サムシングに指定します。
    株式会社サムシングはその指定された内容で地盤補強工事を行い、
    株式会社GIRが地盤補強の施工を確認します。
    株式会社GIRは損害保険ジャパンに地盤保証の手続きを行います。

    長い説明ですが、このような万全な手続きを踏んでいることをご理解いただきたいと思います。

よくあるご質問

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